| Nombre del mecanismo de participación ciudadana | Descripción del mecanismo de participación ciudadana | Tiene consejo consultivo (Sí/No) | Enlace a consejo consultivo, si corresponde | Requisitos para participar | Propósito de la aplicación o implementación del mecanismo | Participantes y/o beneficiarios | Enlace a mayor información |
| Carta personal | Carta personal remitida por Correos de Chile y dirigida al Director General de Movilización Nacional. | No | No tiene | Persona natural o jurídica interesada | El ciudadano puede remitir al Servicio, todo tipo de consulta, reclamo, sugerencia, opinión o felicitación, por los medios de comunicación escrita | Interesado directo | Ver enlace |
| Mensaje por Internet | Mensaje remitido al correo electrónico de la OIRS, en la página de la DGMN www.dgmn.cl. | No | No tiene | Persona natural o jurídica interesada | El ciudadano puede remitir al Servicio, todo tipo de consulta, reclamo, sugerencia, opinión o felicitación, por los medios del correo electrónico. | Interesado directo | Ver enlace |
| Audiencia para una entrevista personal | El ciudadano tiene el derecho a solicitar una Audiencia con el Director General de Movilización Nacional, para una entrevista personal. | No | No tiene | Persona natural o jurídica interesada | El propósito es mantener un enlace directo y personal con el Director General. | Interesado directo | Ver enlace |
| Llamada telefónica | La OIRS dispone de las líneas telefónicas necesarias para atender las consultas, reclamos, sugerencias, opiniones o felicitaciones que el ciudadano puede manifestar al Servicio. | No | No tiene | Persona natural o jurídica interesada | Mantener una comunicación directa e inmediata con el Servicio. | Interesado directo | Ver enlace |
| Atención personal en la OIRS | El ciudadano es atendido personalmente en la OIRS de la DGMN en Vergara 262, Santiago Centro R.M. | No | No tiene | Persona natural o jurídica interesada | El ciudadano puede mantener una comunicación directa y personalizada con la organización de la DGMN. | Interesado directo | Ver enlace |
